Dedichiamo particolare attenzione all’assistenza e forniamo, insieme all’impianto, tutti i disegni e i manuali, in modo tale da assicurare al cliente la massima autonomia. Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di servizi in grado di supportarli per tutta la vita dell’impianto, ridurre al minimo i tempi di inattività e i costi operativi di gestione.
SUPPORTO TECNICO DA REMOTO
Non appena riceviamo una richiesta di supporto, i nostri ingegneri si connetteranno da remoto al PC del cliente, garantendo un’assistenza diretta e immediata.
Collegati e compila il modulo per richiedere assistenza.
ASSISTENZA IN LOCO
Un team di 15 tecnici specializzati è pronto a intervenire tempestivamente, ove necessario, in qualsiasi area geografica per risolvere problemi inerenti meccanica, elettronica e informatica (un solo tecnico per ogni necessità).
ASSISTENZA IN LOCO
Un team di 15 tecnici specializzati è pronto a intervenire tempestivamente, ove necessario, in qualsiasi area geografica per risolvere problemi inerenti meccanica, elettronica e informatica (un solo tecnico per ogni necessità).
RICAMBI
Grazie al nostro ampio magazzino di stoccaggio, siamo in grado di consegnare i pezzi di ricambio richiesti dal cliente in tempi molto brevi, anche nel caso di impianti dalla vita pluridecennale.
MANUTENZIONE PREVENTIVA – PROGRAMMATA
Conoscere anticipatamente il programma di manutenzione necessario a mantenere in ottime condizioni l’impianto aiuta il cliente a programmare i downtime e consente notevoli risparmi in termini di costi di manutenzione e riparazione.
MANUTENZIONE PREVENTIVA – PROGRAMMATA
Conoscere anticipatamente il programma di manutenzione necessario a mantenere in ottime condizioni l’impianto aiuta il cliente a programmare i downtime e consente notevoli risparmi in termini di costi di manutenzione e riparazione.
CORSI DI FORMAZIONE
Dopo aver installato l’impianto, offriamo ai nostri clienti dei corsi di formazione per il personale. Crediamo infatti che le performance dell’impianto dipendano strettamente anche da una buona conoscenza e comprensione, da parte dei tecnici, di ogni componente che costituisce l’impianto stesso.
Ufficio commerciale
+39 335 7320 949
+39 345 6900 215
+39 335 7151 919
+39 335 6792 771
+39 342 5439 331
+49 6190 9376 550
